+380 57 727-13-33
+380 67 627-13-33
Онлайн-запрос
РМВМ - Василий Мороз, Директор Рекламных мастерских Василия Мороза Василий Мороз
Директор

Проявляйте уважение

Об уважении клиенту не надо говорить — его надо проявлять. Это не так сложно, как может показаться, и отнюдь не унизительно: поза реверанса не требуется. Вообще, факт уважения никогда не должен становиться сущностью и смыслом рекламного сообщения, но об этом как-нибудь в нашей следующей программе.

А сейчас применительно к рекламным и иным маркетинговым мероприятиям рассмотрим одну из ярких частностей проявления уважения-неуважения к плательщику. Итак, самая дорогая вещь, которая только бывает в жизни, — это время.

Самое гнусное, что можно сделать с человеком, — это украсть его время. Неспроста человечество сначала пришло к основному наказанию детей разных негодяев в виде лишения свободы на недели либо на десятки лет, а потом приходит к тому, что его условия не играют вообще никакой роли, и нет нужды создавать дополнительные жесткости в процессе. Лишение времени — это всегда очень больно и гораздо серьёзнее любых других, сопутствующих лишений.

То же касается рекламы. Никогда нельзя красть человеческое время без крайней необходимости.

Случаи крайней необходимости, действительно, бывают. Скажем, реклама на бесплатном телевидении неизбежна, потому что это способ существования площадки, способ изготовления собственно полезного и более-менее объективного, неспонсорского контента.

Чуть сложнее с ютубом: рекламные врезки можно было бы заместить аналогично заметными форматами, но не отменяющими просмотра ролика. Но ютубу есть за что выписать респект, он заслуженный монополист, ему пару лет мелкого хулиганства можно простить. А главное, выкрутасы площадки не имеют вообще никакого отношения собственно к компаниям, пытающимся пользоваться ими в своём! маркетинге. Ютуб-то переживёт; рекламодатели же чрезвычайно рискуют.

А вот банк, закрывающий весь интерфейс банкомата дополнительным рекламным экраном, требующим ожидания или промотки пальцем, — в паровозную топку точно. Как и всё собственно рекламируемое им в этом формате! На эмоциональном уровне такой приход к клиенту с экрана, к которому он подошёл по делу — и за собственные деньги, кстати, — ничуть не отличается от звонка каких-нибудь сектантов в его дверь.

С аналогичными последствиями, в случае особо несдержанных получателей такой «рекламы» — поперек каждой ступеньки.

Все формы спама и даже массовых рассылок на формальные темы — туда же и потому же: не потому, что, типа, нехорошо писать кому-то без спроса, а потому что само действие в данном случае призвано именно и в первую очередь украсть время адресата. Мимикрируя под то, на что он сам мог бы принять решение отвлечься.

Даже попрошайки на Южке, наиболее безбашенных из которых автор этого текста периодически нафигенизирует с пути или из окрестных закусочных с разной степенью жесткости, приятнее таких площадок и таких рекламодателей: они хотя бы выражают простую просьбу, а не предлагают ими для чего-либо пользоваться в остальной жизни, как это делают иные рекламодатели ;-).

Не уподобляйтесь.

Если вам есть что продавать и есть с кем конкурировать, ведите себя прилично. Это в ваших коммерческих интересах.

Форматы, произвольно крадущее время у потребителя, существуют по единственной причине: ровно той же, по которой существуют физически крепкие попрошайки при куче вакансий на Центральном рынке. Это просто дёшево! Не потому вовсе, что сколь-либо эффективно или вообще как-либо улучшает жизнь. Не потому, что эти форматы когда-либо кому-либо в чём-либо помогли.

Никогда не помогли.

Никому.

Ни в чём.

Правило: «реклама», занимающая любое время пользователя без запроса с его стороны, бесполезна, вредна и не является рекламой.

Василий Мороз
moroz@rmvm.org
РМВМ - Василий Мороз, Директор Рекламных мастерских Василия Мороза Василий Мороз
Директор

Проявляйте уважение

Об уважении клиенту не надо говорить — его надо проявлять. Это не так сложно, как может показаться, и отнюдь не унизительно: поза реверанса не требуется. Вообще, факт уважения никогда не должен становиться сущностью и смыслом рекламного сообщения, но об этом как-нибудь в нашей следующей программе.

А сейчас применительно к рекламным и иным маркетинговым мероприятиям рассмотрим одну из ярких частностей проявления уважения-неуважения к плательщику. Итак, самая дорогая вещь, которая только бывает в жизни, — это время.

Самое гнусное, что можно сделать с человеком, — это украсть его время. Неспроста человечество сначала пришло к основному наказанию детей разных негодяев в виде лишения свободы на недели либо на десятки лет, а потом приходит к тому, что его условия не играют вообще никакой роли, и нет нужды создавать дополнительные жесткости в процессе. Лишение времени — это всегда очень больно и гораздо серьёзнее любых других, сопутствующих лишений.

То же касается рекламы. Никогда нельзя красть человеческое время без крайней необходимости.

Случаи крайней необходимости, действительно, бывают. Скажем, реклама на бесплатном телевидении неизбежна, потому что это способ существования площадки, способ изготовления собственно полезного и более-менее объективного, неспонсорского контента.

Чуть сложнее с ютубом: рекламные врезки можно было бы заместить аналогично заметными форматами, но не отменяющими просмотра ролика. Но ютубу есть за что выписать респект, он заслуженный монополист, ему пару лет мелкого хулиганства можно простить. А главное, выкрутасы площадки не имеют вообще никакого отношения собственно к компаниям, пытающимся пользоваться ими в своём! маркетинге. Ютуб-то переживёт; рекламодатели же чрезвычайно рискуют.

А вот банк, закрывающий весь интерфейс банкомата дополнительным рекламным экраном, требующим ожидания или промотки пальцем, — в паровозную топку точно. Как и всё собственно рекламируемое им в этом формате! На эмоциональном уровне такой приход к клиенту с экрана, к которому он подошёл по делу — и за собственные деньги, кстати, — ничуть не отличается от звонка каких-нибудь сектантов в его дверь.

С аналогичными последствиями, в случае особо несдержанных получателей такой «рекламы» — поперек каждой ступеньки.

Все формы спама и даже массовых рассылок на формальные темы — туда же и потому же: не потому, что, типа, нехорошо писать кому-то без спроса, а потому что само действие в данном случае призвано именно и в первую очередь украсть время адресата. Мимикрируя под то, на что он сам мог бы принять решение отвлечься.

Даже попрошайки на Южке, наиболее безбашенных из которых автор этого текста периодически нафигенизирует с пути или из окрестных закусочных с разной степенью жесткости, приятнее таких площадок и таких рекламодателей: они хотя бы выражают простую просьбу, а не предлагают ими для чего-либо пользоваться в остальной жизни, как это делают иные рекламодатели ;-).

Не уподобляйтесь.

Если вам есть что продавать и есть с кем конкурировать, ведите себя прилично. Это в ваших коммерческих интересах.

Форматы, произвольно крадущее время у потребителя, существуют по единственной причине: ровно той же, по которой существуют физически крепкие попрошайки при куче вакансий на Центральном рынке. Это просто дёшево! Не потому вовсе, что сколь-либо эффективно или вообще как-либо улучшает жизнь. Не потому, что эти форматы когда-либо кому-либо в чём-либо помогли.

Никогда не помогли.

Никому.

Ни в чём.

Правило: «реклама», занимающая любое время пользователя без запроса с его стороны, бесполезна, вредна и не является рекламой.

Василий Мороз
moroz@rmvm.org
Copyright © ТОВ «РМВМ» 2016—2018

Страницей есть смысл увлечь коллег:
Copyright © ТОВ «РМВМ» 2016—2018